Эффективно управлять большой компанией без хорошо настроенного ПО сложно или совсем невозможно. Известны случаи, когда лидеры рынка разорялись, потому что не вели строгий учет и контроль своих ресурсов, не знали истинного положения своих дел с большой точностью. И чем больше компания, тем больше должна быть точность, которая может доходить до десятых долей процента. Для небольших компаний достаточно точности в несколько процентов.
Сложное ПО, которое подойдет производству, стоит дорого. Но это еще полбеды. Хуже, что изначально софт предназначен для широкого круга компаний и каждой компании нужно адаптировать его для собственных нужд, особенно аналитическую часть — а это уже значительная проблема.
Людей, способных настроить софт под индивидуальные потребности предприятия – единицы. Необходимо совместить в себе практические знания маркетолога, продажника, отлично знать тонкости технологических процессов производства. Нужно немного теоретических и математических знаний, и хотя бы минимальный опыт программирования. А это — уровень знаний руководителя, владельца и основателя компании, и даже больше.
Вот и получается, что редко у какого предприятия можно увидеть грамотно настроенное ПО, которое выдает аналитические отчеты с большой точностью по всем направлениям.
К попыткам настроить ПО часто привлекают хорошего бухгалтера, но бухгалтер не является аналитиком. Или пытаются привлечь хорошего доверенного программиста, который, однако, не имеет опыта продаж, закупок, производства. Для менеджера старшего звена стоит проблема формулировки задачи, а программисты «живут в отдельной реальности» и имеют собственную систему понятий.
Мне доводилось видеть, как ПО стоимостью в миллионы почти не использовалось, потому что не было корректно настроено. Если базовый учет и контроль еще удавалось кое-как настроить, то более тонкие расчеты (например: себестоимость, экстраполяция данных, прогнозы остатков или продаж, анализ движения материальных и денежных средств) уже реализовывались на уровне Excel-я. Очень важно, чтобы все данные складывались в единую картину. Только тогда можно считать, что софт настроен. Если общая картина количественного финансового учета собирается дискретно по каждому отделу предприятия, то нестыковки и потери могут быть огромны, и зачастую абсолютно незаметны.
Только грамотная настройка корпоративного софта способна сократить потери, простои, затраты и существенно повысить эффективность предприятия.
Если Вы не знаете общую картину на вашем предприятии в любой момент времени, то Вам срочно нужно этим заняться и решить этот вопрос, чтобы добиться успеха!