«Если вы не можете описать то, что вы делаете, как процесс,
вы не знаете, что вы делаете».
У. Эдвардс Деминг
Коротко о главком:
— Системное мышление:
• Физические изменения есть часть любой системы
• Долгосрочные и краткосрочные результаты любой системы, как правило, отличаются друг от друга
• В системе невозможно делать только одно дело
• Результаты системы часто не поддаются какой-либо одной логике
• Любые изменения системы имеют побочный эффект
• Устоявшиеся системы трудно поддаются изменениям
• Видимое проявление играет главную роль в бизнесе
— Результат, связанный с определенными ожиданий, всегда будет отсроченным. Краткосрочные и долгосрочные последствия могут сильно различаться.
— Парадокс Деминга: Постоянство Цели и Постоянное Развитие одинаково важны
— Будьте осторожны, обращаясь с человеком как с вещью, потому что человек – это целая система… и то, что вы думаете, может произойти, обычно не совпадает с тем, что происходит в реальности
— Мой любимый пример: Стимулы. Многие думают, что найти нужные стимулы куда лучше и проще, чем искать по-настоящему мотивированных на работу людей
— Советы при создании системы:
• Запустите систему и постоянно проверяйте, как хорошо она работает
• Отслеживайте результаты, полученные с течением времени
• Рассчитывайте на непредвиденные обстоятельства, ожидайте их
• Не исключайте возможности появления проблем, о которых вы даже не думали
• Когда вы хотите изменить результат, работайте с системой в целом, а не с отдельным симптомом
• Фокусируйтесь на той части системы, которая работает, и развивайте ее
• Ищите проблемы и трудности – вот верный способ достижения целей
— Есть два пути планирования: Планирование и привязка к плану, с одной стороны, и обеспечение минимально необходимых условий, запуск системы и анализ результатов… затем, внесение необходимых корректив на основе полученных данных (интеграция процессов планирования и совершения открытий).
90% прибыли в бизнесе приносит СИСТЕМА и только 10% сотрудники. Если Вам действительно хочется построить эффективную систему в Вашем бизнесе — примите участие в интенсивной программе «Бизнес-Прорыв». На ней мы выявим и проработаем узкие места в Вашем бизнесе. И создадим фундамент для дальнейшего масштабирования Вашей прибыли. Проходите по ссылке и регистрируйтесь сейчас!